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Una rodilla es un paciente
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Month: enero 2017

Insatisfacciones innecesarias

18/01/2017José Mari Iribarren Leave a Comment
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Sala de espera de un edificio de consultas externas, a las 9:00 de la mañana. Apenas hay gente y se respira más tranquilidad de la que podría creerse por el sitio y la hora. De una consulta sale una enfermera,… Continue Reading →

calidad, experiencia de paciente, pacientes, patient experience, salud

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